Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi prodávající (Ing. Lenka Ondruchová, Verdunská 1843/9, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava, IČ: 73268739) a kupujícím (spotřebitel ve smyslu § 52 odst. 3 zákona 40/1964 v aktuálním znění).
CENA ZBOŽÍ
Cena zboží v internetovém katalogu je vždy aktuální a platná.
Prodávající může změnit cenu zboží bez upozornění kupujícího.
Celková hodnota již přijaté objednávky kupujícího se touto změnou ceny
zboží nemění.
PROSTŘEDKY KOMUNIKACE
Kupující i prodávající si hradí vzniklé náklady spojené s použitím
komunikačních prostředků na dálku (telefon, email) dle platných podmínek
a sazebníků poskytovatelů komunikačního prostředku.
OBJEDNÁVKY ZBOŽÍ
Kupující může objednávat zboží nabízené prodávajícím osobně,
telefonicky nebo prostřednictvím internetového obchodu.
Přijatá objednávka se stává pro obě strany závaznou momentem telefonického či emailového potvrzení ze strany prodávajícího. K tomuto potvrzení využije prodávající kontaktní údaje zadané kupujícím při objednání zboží.
DODÁNÍ ZBOŽÍ
Při objednání zboží telefonicky či prostřednictvím internetového
obchodu bude toto zboží doručeno prostřednictvím služeb buď České
pošty, a.s. či PPL CZ s.r.o.. Kupujícímu se bude k ceně zboží
započítávat i odpovídající cena za dodání dle aktuálního tarifu
dopravce.
PLATEBNÍ PODMÍNKY
Zboží bude dodáno na dobírku, platba tedy bude probíhat při předání
zboží kupujícímu 3. osobou (přepravcem).
Zboží zůstává majetkem prodávajícího do doby úplného zaplacení ceny zboží.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
V souladu se zákonem č. 40/1964 Sb. (§ 53), má Kupující právo odstoupit
od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno
nákupem jako kupující (tzn. spotřebitel ve smyslu § 52 odst. 3 zákona
40/1964 v aktuálním znění) prostřednictvím komunikačních prostředků
na dálku. Kupující může realizovat toto své právo doručením zboží na
vlastní náklady prostřednictvím některého z přepravců. V případě,
že se Kupující rozhodne pro odstoupení od smlouvy je nutné splnit
následující podmínky:
- zboží musí být nepoškozené, bez známek užívání či opotřebení,
- zboží musí být vráceno včetně původního, nepoškozeného obalu (obal,
např. krabice od bot, je vždy plnohodnotnou součástí prodávaného
zboží),
- s veškerým příslušenstvím (tedy včetně návodů, záručních listů
atd.).
- zboží musí být vráceno poštou (či jiným přepravcem) na adresu
prodejce uvedenou níže či osobně na tutéž adresu
Kupující musí prodávajícímu vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí kupující poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jen částečně, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vracenou kupní cenu. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu.
Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy podle § 53 odstavce 7 zákona, má prodejce právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Prodejce je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení.
Právo na odstoupení od smlouvy ale kupující nemá, pokud to je výslovně
sjednáno mezi smluvními stranami, a dále v případě smluv:
- na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách
finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího,
- na dodávku zboží upraveného podle přání Kupujícího nebo pro jeho
osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo
zastarání,
- na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li
Kupující jejich originální obal,
- na dodávku novin, periodik a časopisů,
- na dodávku spodního prádla,
- spočívajících ve hře nebo loterii.
Peníze jsou vraceny platbou prostřednictvím složenky poukázanou na jméno a adresu kupujícího.
Zboží zasílejte na adresu:
HIP HOP OUTLET
Mojmírovců 9
709 00, Ostrava
ČR
ODPOVĚDNOST ZA VADY, REKLAMACE
Uplatňování reklamací a postup pro jejich vyřizování řeší
Reklamační řád.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Veškerá osobní data kupujícího jsou zpracovávána jen v rozsahu nutném
pro vyřízení objednávky a v souladu se zákonem o ochraně osobních
údajů č. 101/2000 Sb., v aktuálním znění. Tyto data jsou bezpečně
uložena a nejsou poskytována třetím osobám mimo jejich nezbytného
sdělení dopravci a to pouze za účelem doručení zboží zákazníkovi.
Veškerá uložená osobní data kupujícího lze na telefonické nebo emailové vyžádání smazat z databáze.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Prodávající si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky kdykoliv změnit.
Tuto změnu a její účinnost prodávající vyhlásí vhodným způsobem na
internetových stránkách či jiným vhodným způsobem.
Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dnem 20. 10. 2008. Změny vyhrazeny.